Условия отмены задаёт хозяин и указывает их в объявлении. Возврат средств происходит напрямую между вами и хозяином.
Правила отмены часть условий проживания. Уточните их в объявлении или у хозяина до бронирования и оплаты.
Если бронировали на сайте откройте «Мои бронирования» и нажмите «Отменить». Если договаривались в мессенджере сразу напишите хозяину.
Vsesutki не проводит платежи, поэтому возврат делает хозяин по согласованным с вами условиям, действовавшим в момент бронирования.
Внесённая по договорённости предоплата возвращается хозяином. Нужна помощь с другим жильём напишите в поддержку.
Vsesutki информационная площадка с объявлениями. Платформа не принимает платежи и не несёт ответственности за возврат средств между гостем и хозяином. Условия отмены и возврата согласуются напрямую с хозяином.
До оплаты договоритесь об условиях отмены письменно в чате или мессенджере.
Чем раньше вы отмените, тем выше шанс на полный возврат по условиям хозяина.
Храните переписку и чеки об оплате они понадобятся при спорной ситуации.
Возникла проблема с возвратом?
Сообщить в поддержкуОткройте «Мои бронирования», выберите бронь и нажмите «Отменить». Размер возврата зависит от условий отмены, указанных в объявлении.
Возврат происходит по условиям отмены, действовавшим в момент бронирования. За деталями обратитесь к хозяину в чате бронирования.
Если хозяин отменяет бронь, внесённая по согласованным условиям предоплата возвращается. Обратитесь в поддержку, если нужна помощь с поиском другого жилья.
Тысячи вариантов посуточно по всей Беларуси выберите свой и уточните условия у хозяина.
Найти жильё